Mon ordinateur portable ne s’allume plus : Guide complet pour comprendre et réparer

Il n’y a rien de plus frustrant qu’un ordinateur de bureau qui refuse de s’allumer, et ce, malgré plusieurs tentatives. Avec la panique, vous ne savez plus par où commencer et comment faire. Si vous faites face à une telle situation, ne vous inquiétez pas, de nombreuses solutions existent. Comment résoudre un PC qui ne s’allume pas ? Prêt à trouver des solutions ? Lisez la suite de cet article !

Quelles sont les causes possibles d’un ordinateur qui ne s’allume plus ?

Avant de procéder au dépannage, il faut d’abord connaître la source de la panne. Voici entre autres les problèmes les plus courants :

Problèmes d’alimentation

Un problème d’alimentation peut empêcher votre ordinateur de s’allumer. Vous devez donc vérifier vos câbles. Assurez-vous qu’ils sont bien connectés et non endommagés. Contrôlez également l’adaptateur secteur et l’état de la batterie. Un adaptateur usé ou une batterie défectueuse peut être la source de cette panne. Vous devez les remplacer, si nécessaire.

Dysfonctionnement de l’écran interne

Il se peut que votre ordinateur fonctionne, mais c’est l’écran qui défectueux. Dans ce cas, il faudra connecter votre appareil à un écran externe via un câble HDMI ou VGA. Si un signal apparaît sur l’écran externe, cela signifie que le problème vient de l’écran intégré. N’hésitez as à consulter un technicien pour une réparation ou un remplacement.

Défaillances matérielles internes

Des éléments clés comme la carte mère, le processeur ou la RAM peuvent être défaillants. Pour identifier la panne, utilisez les codes POST (Power-On Self-Test). Par exemple, trois bips peuvent indiquer une erreur de mémoire. Pour un diagnostic précis, vous devez vous référer au tableau des codes de votre carte mère.

Code/BipsProblème détecté
Aucun bipCarte mère ou processeur défectueux
1 bip courtSystème en bon état
3 bips courtsProblème de RAM
1 long, 2 courtsCarte graphique non détectée
5 bips courtsDéfaillance du processeur

Étapes pour diagnostiquer un ordinateur qui ne s’allume pas

Vérifiez les connexions et l’alimentation

Premièrement, vous devez vérifier les branchements. Assurez-vous que tous les câbles sont solidement branchés et en bon état. Ensuite, testez un autre adaptateur secteur afin d’écarter une panne liée à l’alimentation. Si vous le pouvez, branchez votre machine sur une prise différente pour vous assurer qu’elle reçoit de l’énergie.

Pour vous aider, voici une vidéo explicative des étapes : https://www.veed.io/view/923803be-b84b-4df7-a8c8-54d05bd55f78?panel=share 

Réinitialisation matérielle

Il est également possible de procéder à la réinitialisation matérielle pour résoudre les problèmes liés aux condensateurs. Pour ce faire, suivez cette démarche : 

1️⃣ Éteignez l’ordinateur et débranchez tous les câbles, y compris l’alimentation.

2️⃣ Retirez la batterie si elle est amovible.

3️⃣ Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 30 secondes pour décharger l’électricité résiduelle.

4️⃣ Rebranchez l’alimentation (sans la batterie dans un premier temps).

5️⃣ Essayez de rallumer l’ordinateur.

Tester les composants individuellement

Pour pouvoir tester chaque composant individuellement, il faudra l’isoler. Procédez comme suit : 

1️⃣ Déconnectez tous les périphériques (USB, clavier, etc.) et ouvrez le boîtier de l’ordinateur.

2️⃣ Retirez un composant à la fois (RAM, GPU, disques, etc.) et tentez de démarrer le système avec une configuration minimale.

3️⃣ Testez avec une carte mère ou un bloc d’alimentation de rechange pour identifier les éléments en panne.

Solutions pour réparer un ordinateur portable qui ne s’allume plus

Changer la batterie

Si votre batterie est défaillante, votre ordinateur risque de ne pas s’allumer. Pour la remplacer, suivez ce processus : 

1️⃣ Éteignez l’ordinateur et débranchez tous les câbles.

2️⃣ Retirez l’ancienne batterie en déverrouillant le mécanisme de fixation.

3️⃣ Installez la nouvelle batterie et assurez-vous qu’elle est bien fixée.

Lors de l’opération, munissez-vous des outils suivants : 

✅ Tournevis de précision

✅ Batterie compatible avec votre modèle

✅ Manuel du fabricant

Résoudre les pannes liées au BIOS

Une panne de BIOS peut aussi empêcher votre ordinateur de démarrer. Pour flasher ou réinitialiser le BIOS, consultez le manuel du fabricant. Cela vous permet de localiser la combinaison de touches pour accéder au BIOS

Voici un tableau des combinaisons de touches selon les marques :

MarqueTouches pour accéder au BIOS
HPF10 ou Échap
DellF2
LenovoF1 ou Fn + F2
ASUSSuppr ou F2
AcerF2 ou Suppr

Réparer ou remplacer les composants défectueux

Les pannes matérielles sont fréquentes. Elles nécessitent parfois le remplacement de composants comme la RAM, le disque dur ou la carte mère. Vous devez alors identifier l’élément défaillant en utilisant, par exemple, des codes POST. Ensuite, remplacez-le en suivant les instructions du fabricant.

Tableau comparatif des coûts moyens de réparation :

ComposantCoût moyen (EUR)Délai estimé
RAM30-8030 minutes
Disque dur50-1501 heure
Carte mère100-4002-3 heures

Prévenir les pannes futures

Bonnes pratiques pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur

Le saviez-vous ? Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre ordinateur. Pour éviter la surchauffe, nettoyez les ventilateurs et éliminez les poussières avec une bombe d’air tous les trois mois. Dès que les mises à jour logicielles sont disponibles, installez-les pour renforcer la sécurité et optimiser les performances. Placez votre appareil sur des surfaces planes afin d’éviter le blocage des entrées d’air.

Voici un calendrier de maintenance préventive :

TâcheFréquence
Nettoyage interneTous les 3 mois
Mises à jour logiciellesDès leur disponibilité
Vérification des câblesMensuelle
Test des performancesTous les 6 mois

Choisir le bon équipement

Il est préférable de choisir un ordinateur adapté à vos besoins pour réduire le risque de problèmes récurrents. Optez pour un modèle avec une carte graphique performante si vous jouez ou éditez des vidéos. Par contre, vous pouvez miser sur un appareil simple et économique pour des usages basiques. Enfin, comparez les marques renommées pour leur fiabilité et leur support technique avant l’achat.

Ci-après un guide comparatif des marques les plus fiables : 

MarqueFiabilitéService client
Apple★★★★★★★★★☆
Lenovo★★★★☆★★★★★
ASUS★★★★☆★★★★☆
HP★★★☆☆★★★★☆

Quand et comment demander de l’aide professionnelle

Reconnaître les limites des réparations personnelles

Notons que certains problèmes nécessitent l’intervention d’un technicien expérimenté. Si votre ordinateur présente des symptômes complexes comme des bips répétés, il est préférable de consulter un professionnel. Il en est de même si vous avez un écran noir persistant ou une surchauffe constante. 

Ajoutons que sans outils spécialisés, il est difficile de diagnostiquer une défaillance de composants internes comme le processeur ou la carte mère. D’ailleurs, si votre machine est encore sous garantie, effectuer des réparations vous-même pourrait l’annuler.

Trouver un technicien qualifié

Faites appel à un technicien compétent pour assurer une réparation fiable. Il est même conseillé de contacter directement les centres agréés si vous avez une marque spécifiques. Vérifiez les options de service client en ligne. Vous pouvez aussi recourir aux réparateurs locaux présentant de bonnes évaluations, ou recherchez des plateformes fiables. Avant toute intervention, demandez un devis et privilégiez les réparateurs certifiés pour éviter les erreurs coûteuses.

Pour vous aider, voici une liste des plateformes pour trouver un réparateur :

PlateformeLien
Service Client HPhp.com
SOS Mastersosmaster.com
Darty SAVsav.darty.com
RepairDeskrepairdesk.co

Questions fréquentes (FAQ)

Comment récupérer mes données si mon ordinateur ne démarre pas ?

Si votre ordinateur ne démarre pas, vous pouvez récupérer vos données avec les solutions suivantes :

↗️ Connectez le disque dur à un autre ordinateur via un boîtier USB externe.

↗️ Utilisez un logiciel spécialisé pour récupérer les fichiers.

↗️ Envisagez un service professionnel si le disque dur est endommagé.

Voici un comparatif des logiciels de récupération :

LogicielCaractéristiques principalesPrix estimé
RecuvaGratuit, récupération rapide des fichiers supprimésGratuit
EaseUS Data RecoveryRécupération avancée, interface simpleEnviron 70 €
Disk DrillCompatible Windows et Mac, restauration partielle gratuiteEnviron 80 €
Stellar Data RecoveryAnalyse approfondie pour disques endommagésEnviron 100 €

Mon ordinateur démarre puis s’éteint immédiatement : que faire ?

Si votre ordinateur s’éteint juste après le démarrage, cela peut être dû à une surchauffe ou à une alimentation instable. Dans ce cas, nettoyez les ventilateurs pour éviter l’accumulation de poussières. Vérifiez aussi que les câbles d’alimentations sont correctement branchés et fonctionnels. Si le problème persiste, contactez un technicien.

Voici une vidéo explicative des diagnostics : https://www.youtube.com/watch?v=nO1Jou9Lo6I 

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